Herstellernummer: L30250-U622-B642

OpenScape Business IP User Lizenz
wahlweise als IP, TDM, Deskshare oder MobilityUser nutzbar

Für die Modelle X1/X3/X5/X8 und Business S.

Herstellernummer: L30250-U622-B643

OpenScape Business TDM User

Für die Modelle X1/X3/X5/X8 und Business S.

Herstellernummer: L30250-U622-B652

OpenScape Business Voice Mail Lizenz

Für die Modelle X1/X3/X5/X8 und Business S.

Herstellernummer: L30250-U622-B646

OpenScape Business S2M/SIP/T1 Trunks Lizenz

Für die Modelle X1/X3/X5/X8 und Business S

Herstellernummer: L30250-U622-B647

OpenScape Business Company Autoattendant

Für die Modelle X1/X3/X5/X8 und Business S;

• max. 1 pro System;

Herstellernummer: L40250-U622-B642

OpenScape Business Renewal 12 Monate pro User (IP & TDM)

Dieses Service-Paket beinhaltet:

• Web Support (Der Zugriff auf ein Web-basiertes Partnerportal bietet die Verbesserung der Selbsthilfefähigkeit von Partnern. Das Support Portal bietet die Möglichkeit, Service Requests zu erstellen und zu verfolgen, Software herunterzuladen, z.B. Hot fixes und Minor releases und stellt den Zugriff auf eine Knowledge Management-Datenbank sowie weitere Instrumente der Selbsthilfe bereit.)
• Remote Support (Diese Leistung ist über die Bereitstellung einer Web-basierten Ticketannahme durch die Service-Organisation des Lieferanten abgedeckt. Sie beinhaltet das Recht, Tickets zu erstellen, die die Voraussetzungen für Level 2 Support erfüllen.)
• Expert Assistance Hotline (Abhängig von der Zertifizierung des Partner-Technikers wird dieser bei technischen Fragen zu dedizierten Produkten direkt zu einem Produkt-Experten geroutet.)
• Software Upgrade Entitlement (kostenfreie Hochrüstung der vorhandenen Lizenzen auf die nächst höhere Version, sobald verfügbar)

Herstellernummer: L40250-U622-B645

OpenScape Business Renewal 24 Monate pro User

Dieses Service-Paket beinhaltet:

• Web Support (Der Zugriff auf ein Web-basiertes Partnerportal bietet die Verbesserung der Selbsthilfefähigkeit von Partnern. Das Support Portal bietet die Möglichkeit, Service Requests zu erstellen und zu verfolgen, Software herunterzuladen, z.B. Hot fixes und Minor releases und stellt den Zugriff auf eine Knowledge Management-Datenbank sowie weitere Instrumente der Selbsthilfe bereit.)
• Remote Support (Diese Leistung ist über die Bereitstellung einer Web-basierten Ticketannahme durch die Service-Organisation des Lieferanten abgedeckt. Sie beinhaltet das Recht, Tickets zu erstellen, die die Voraussetzungen für Level 2 Support erfüllen.)
• Expert Assistance Hotline (Abhängig von der Zertifizierung des Partner-Technikers wird dieser bei technischen Fragen zu dedizierten Produkten direkt zu einem Produkt-Experten geroutet.)
• Software Upgrade Entitlement (kostenfreie Hochrüstung der vorhandenen Lizenzen auf die nächst höhere Version, sobald verfügbar)

Herstellernummer: L30250-U622-B721

Dient zur Deaktivierung von IP-Usern auf OpenScapeBusiness Systemen - nicht benötigte IP-Userlizenzen können hiermit gelöscht werden

Herstellernummer: L30250-U622-B744

inkl. 4 Wochen SSP

Reinstatement Lizenz für OSBiz-Systeme, bei denen der SW-Support seit weniger als 3 Monaten ausgelaufen ist.
Diese Lizenz wird pro Benutzer benötigt und wird für 4 Wochen reinstalliert.