Herstellernummer: L30250-U622-B663

OpenScape Business V2 Contact Center E-Mail

• max. 1 pro System;
• Für die Modelle X3/X5/X8 und Business S;

Herstellernummer: L30250-U622-B664

OpenScape Business V2 Contact Center Fax

• max. 1 pro System;
• Für die Modelle X3/X5/X8 und Business S;

Herstellernummer: L40250-U622-B642

OpenScape Business Renewal 12 Monate pro User (IP & TDM)

Dieses Service-Paket beinhaltet:

• Web Support (Der Zugriff auf ein Web-basiertes Partnerportal bietet die Verbesserung der Selbsthilfefähigkeit von Partnern. Das Support Portal bietet die Möglichkeit, Service Requests zu erstellen und zu verfolgen, Software herunterzuladen, z.B. Hot fixes und Minor releases und stellt den Zugriff auf eine Knowledge Management-Datenbank sowie weitere Instrumente der Selbsthilfe bereit.)
• Remote Support (Diese Leistung ist über die Bereitstellung einer Web-basierten Ticketannahme durch die Service-Organisation des Lieferanten abgedeckt. Sie beinhaltet das Recht, Tickets zu erstellen, die die Voraussetzungen für Level 2 Support erfüllen.)
• Expert Assistance Hotline (Abhängig von der Zertifizierung des Partner-Technikers wird dieser bei technischen Fragen zu dedizierten Produkten direkt zu einem Produkt-Experten geroutet.)
• Software Upgrade Entitlement (kostenfreie Hochrüstung der vorhandenen Lizenzen auf die nächst höhere Version, sobald verfügbar)

Herstellernummer: L40250-U622-B645

OpenScape Business Renewal 24 Monate pro User

Dieses Service-Paket beinhaltet:

• Web Support (Der Zugriff auf ein Web-basiertes Partnerportal bietet die Verbesserung der Selbsthilfefähigkeit von Partnern. Das Support Portal bietet die Möglichkeit, Service Requests zu erstellen und zu verfolgen, Software herunterzuladen, z.B. Hot fixes und Minor releases und stellt den Zugriff auf eine Knowledge Management-Datenbank sowie weitere Instrumente der Selbsthilfe bereit.)
• Remote Support (Diese Leistung ist über die Bereitstellung einer Web-basierten Ticketannahme durch die Service-Organisation des Lieferanten abgedeckt. Sie beinhaltet das Recht, Tickets zu erstellen, die die Voraussetzungen für Level 2 Support erfüllen.)
• Expert Assistance Hotline (Abhängig von der Zertifizierung des Partner-Technikers wird dieser bei technischen Fragen zu dedizierten Produkten direkt zu einem Produkt-Experten geroutet.)
• Software Upgrade Entitlement (kostenfreie Hochrüstung der vorhandenen Lizenzen auf die nächst höhere Version, sobald verfügbar)

Herstellernummer: L30250-U622-B691
Für die Reaktivierung des abgelaufenen Supports, inkl. 1 Jahr SSP

Renewal Reinstatement Lizenz um OS Biz System die aus dem aktiven SW-Support gelaufen sind zu Renewaln.

NEU / OVP
Herstellernummer: L30250-U622-B720

Dient zur Deaktivierung von TDM-Usern auf OpenScapeBusiness Systemen - nicht benötigte TDM-Userlizenzen können hiermit gelöscht werden

Herstellernummer: L30250-U622-B721

Dient zur Deaktivierung von IP-Usern auf OpenScapeBusiness Systemen - nicht benötigte IP-Userlizenzen können hiermit gelöscht werden

Herstellernummer: L30250-U622-B744

inkl. 4 Wochen SSP

Reinstatement Lizenz für OSBiz-Systeme, bei denen der SW-Support seit weniger als 3 Monaten ausgelaufen ist.
Diese Lizenz wird pro Benutzer benötigt und wird für 4 Wochen reinstalliert.

Herstellernummer: L40250-U622-B646

OpenScape Business Renewal 36 Monate pro User

Dieses Service-Paket beinhaltet:

• Web Support (Der Zugriff auf ein Web-basiertes Partnerportal bietet die Verbesserung der Selbsthilfefähigkeit von Partnern. Das Support Portal bietet die Möglichkeit, Service Requests zu erstellen und zu verfolgen, Software herunterzuladen, z.B. Hot fixes und Minor releases und stellt den Zugriff auf eine Knowledge Management-Datenbank sowie weitere Instrumente der Selbsthilfe bereit.)
• Remote Support (Diese Leistung ist über die Bereitstellung einer Web-basierten Ticketannahme durch die Service-Organisation des Lieferanten abgedeckt. Sie beinhaltet das Recht, Tickets zu erstellen, die die Voraussetzungen für Level 2 Support erfüllen.)
• Expert Assistance Hotline (Abhängig von der Zertifizierung des Partner-Technikers wird dieser bei technischen Fragen zu dedizierten Produkten direkt zu einem Produkt-Experten geroutet.)
• Software Upgrade Entitlement (kostenfreie Hochrüstung der vorhandenen Lizenzen auf die nächst höhere Version, sobald verfügbar)

Herstellernummer: L30250-U622-B726

für X3/X5/X8 und Biz S, nur mit UserLizenz CUB728 (mit 5 Jahre SW Support) kombinierbar

!!auf V2 Motherboard nicht mehr aktivierbar!!

Für die Freischaltung der Systemsoftware bei X3/X5/X8 und Business S mit 5 Jahren SW Support inklusive. max. 1x pro System; WebCollaboration ist bereits enthalten. 
Diese Basis Lizenz kann nur mit der User Lizenz L30250-U622-B728 verwendet werden. 

Herstellernummer: L30250-U622-B728

für IP/TDM User inkl. 5 Jahre Software Supprt, nur kombinierbar mit Baselizenz für 5 Jahre (CUB727 und CUB726)

Für die Modelle X1/X3/X5/X8 und Business S; max. 1500 pro Business S; max. 500 pro System X3/X5/X8; max. 20 pro System X1; max. 2000 im Netzverbund; kann nur zusammen mit L30250-U622-B726 oder L30250-U622-B727 aktiviert werden.

Herstellernummer: L30250-U622-B742

für TDM User inkl. 5 Jahre Software Supprt, nur kombinierbar mit Baselizenz für 5 Jahre (CUB727 und CUB726)

Für die Modelle X1/X3/X5/X8 und Business S; max. 1500 pro Business S; max. 500 pro System X3/X5/X8; max. 20 pro System X1; max. 2000 im Netzverbund; kann nur zusammen mit L30250-U622-B726 oder L30250-U622-B727 aktiviert werden.